Cloud Computing Primer: SaaS and Utility Computing
柏思特
技术销售副总监
汉彼德先生
云计算在维基百科中是这样解释的：依托互联网（云）的计算机技术开发和应用（计算）。云作为广域网络的类比在很多年前出现，当时我就认为它非常恰当地描述了一般人对这些抽象的概念和服务的看法。事实如此。在今天极其激烈的竞争环境下，企业不得不专注于其明确而直接的业务目标。即使企业的业务目标不在于技术，云计算服务也应在考虑方案之列。
SaaS—软件即服务
云计算服务涉及从SaaS（软件即服务）到基础架构的全部供应商。SaaS供应商专门按你的需求提供固定价格并能预定的服务。SalesForce.com就是众多成功案例中较出色的一个。SaaS的主要优点，特别在SalesForce.com这个案例中，就是用户不必为他们使用的任何基础架构设施和系统管理操心，不必为硬件、操作系统、数据库、网络、存储或者软件花费高于定制同等水平服务方案的费用。
提供SaaS服务，预算、灵活性和可置配性可能都是挑战。虽然很多SaaS服务可配置性很高，我的经验是SaaS服务可配置性越高对其意图冲击越大。如果它的意图是限制开发费用以控制IT预算，那么高可配置性增加SaaS成本的同时也可能增加了你的IT预算。正是基于此点你可能考虑内设专门部门。最好是仔细地进行SaaS服务分析，以确保它能与你的业务需求高度匹配（90%，你的底限是？）。这能有效地将可配置度控制在合理范围内，并大大有助于你通过SaaS获得成功。
从灵活性的角度来看，大多数SaaS服务提供一个具体的产品。产品有具体的特性和特定的发展方向，并不为你所控制。对于你，服务方案的效用可能是暂时的。投资该方案一段时间后，你的业务策略可能和SaaS服务方案发生背离。当然，这也是保持普通配置的另一个好理由。遇到以上情况的公司可为提供该服务的SaaS供应商开发接口程序。如果你的SaaS供应商也提供效用计算服务，那么就有可能：他们能向你提供开发程序、托管解决方案所需的资源。这是一个很好的短期解决方法，但可能给SaaS环境带来另一个局面，如果你的业务需求仅有少数与SaaS方案服务范围匹配，就只能采用这种短期解决方案。
SaaS预算方面的影响是关键。可能您起初使用的成本效益最高的解决方案，终局的特征虽引人注目，但细察投资回报时才发现它并不合理。不管SaaS服务合同的条款如何，细心的IT高管和公司的商业领导至少每年都会对应用中的SaaS服务进行一次审查，以保证SaaS服务的费用支出与它的商业工具价值一致。大多数Saa合同（成功的那些）会有成本限制，并于多年后能够确定成本。只要解决方案可满足你的业务需求而又不超出您的预算，这是一个真正的优势。最后，SaaS服务一般会提供一种类型的软件，有时包括相关的模块。任何IT高管都要管理很多系统，因此任用复合的SaaS供应商同内置那些复合系统一样，会产生一些相同的问题。
效用计算解决方案供应商
可能云计算服务商中最久老的是效用计算解决方案供应商。他们的持久性证明了解决方案的内在灵活性。网格计算和效用计算架构在过去几年得到快速发展，并大幅减低了这些服务的成本。如果这还不够吸引力，那么普通硬件计算能力、存储密度和网络速度的提高，毫不夸张地说，可以让供应商的数据中心成为你的数据中心的延伸。事实上这也是效用计算供应商的一个首要目标。
像SaaS服务一样，效用计算服务以服务水平协议为准。从实用角度讲，这些服务水平协议，不仅仅涉及软件产品的性能，还与系统的响应、可用性、可靠性以及提供服务的团队相关。和一些供应商签订服务水平协议，用户可在协议中保留部分或不保留任何操控权。这样一来，效用计算服务就会变得很灵活。既然很多用户选用效用计算服务而非聘用固定员工，所面临的挑战变成定期审核服务以确保效用计算服务的成本不超过维护基础架构设施和聘用固定工作人员的成本。另外，很多用户发现严格的系统准入条件成为一种挑战，虽然利于保护其系统，但一些业务需要的访问也受到限制。用户可以坚持使用机能性更高的服务水平协议，以获得数据安全和合理访问的平衡。当然，这个问题会因多样化的纵向市场区域的监管要求变得很复杂。
从配置角度来看，效用计算服务通常非常容易适用环境。既然这些是你的系统，您可以选择如何配置系统。如果供应商不让你选择，或许你该换其他供应商了。从复制技术和虚拟化策略来看，效用计算的客户有大量的选择，且在大多数情况下，效用计算供应商有专业的架构师为你的系统制定布局图。常规的架构设计协助和咨询服务应是效用计算供应商的重要服务之一。
你的业务更多元化，你的效用计算供应商对你价值就越大。效用计算供应商比SaaS供应商能更好地控制开支，因为它能独家供应基础设施。很多供应商以一定的折扣价授权使用其软件，客户可享受大量折扣优惠，这是他们自己购买软件没法达到的。在客户拥有软件许可证的服务模式下，效用计算供应商集中管理这些许可证以确保客户的利益最大化。很多效用计算供应商的硬件成本远远低于大型企业采购和维护同样设施的成本。
Bestit 云计算解决方案采用效用计算模式，让客户远离繁琐的设施管理问题，得以专注于核心业务上。我们的主机托管/网格基础架构管理服务为客户提供365天制全天候的可靠管理解决方案，一年365天每天24小时都处于监管之下。我们与认同监管规则的客户签订服务水平协议，但允许客户合理地访问他们的系统。想了解我们的云计算解决方案如何为你节省成本并推动你的业务发展，就立即联系BestIT吧！